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Windows7をWindows10にアップグレードする際に「セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした」と表示された件と解決方法

Windows7をWindows10にアップグレードする際に「セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした」と表示され先に進まない件と解決方法

Windows7のサポートが後1年ちょっとで切れます。

みなさんWindows7のサポートが2020年1月に切れることはご存知でしょうか?(このページを見てる人はwindows10にアップグレードするつもりの人なのでしょうから当然知ってますよね)
Windows7の出来が良すぎて、Windows10の無償アップグレードを拒否してきましたが、とうとうWindows10にアップグレードしなければいけなくなってきました。

Windows10の無償アップグレードも終了…

まだ無償アップグレードできるのかな…?
と色々調べてみましたが、今でも無償アップグレードが出来るという情報がたくさんありました。
この情報通りに無償アップグレードしてもいいのかもしれませんが、後で「無償期間外に無償アップグレードするのはライセンス違反だ!」と怒られるのも嫌なのでWindows10を購入することにしました。

Windows10を購入していざアップグレード!ですが「セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした」とエラーが…

Windows10のUSB版を購入し、いざセットアップ!とアップグレードを始めたのですが、インストールの途中で「セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした」と表示されインストールが失敗してしまいました。

Windows7はもちろん正規のものですから、プロダクトキーに問題があると思えません…。

ダウングレード版のWindows7で発生する?

ネットで情報を収集してみるとダウングレード版のWindows7で発生するようです。
たしかに、使っているPCはWindows8をWindows7にダウングレードしたものでした。

Windows8にアップグレードする必要がある?

さらにネットの情報を探ってみると、解決方法として「Windows8にアップグレードしてからWindows10にアップグレードすればWindows10がインストールできる」との情報がありました。確かになんとなくできそうな気がしますが、一度Windows8にしてさらにWindows10にするなんてめんどくさすぎますよね…。他に方法はないものでしょうか…。

Microsoftに確認だ!

ネットで調べていても埒が明かない為、Microsoftのコールセンターに問い合わせることにしました。

コールセンターに確認したところ、確かに「Windows8からWindows7にダウングレードしたパソコンをWindows10にアップグレードしようとすると起きることがある」とのことでした。さらに解決方法としては、現在最新のWindows10のバージョン1809ではこの問題が発生するため、2個前のバージョンである、バージョン1709をインストールすれば良いとのことでした。
実は「バージョン1709ならインストールできる」という情報はネット上にもありました。どこかのサイトからバージョン1709をダウンロードできないか検索してみましたが、バージョン1709通常の方法ではダウンロード出来ないようです。また、Windows10はMicrosoftのページからダウンロードできますが、Micorosftのページからダウンロードできるのは最新のバージョンのみで、古いバージョンはダウンロードできません。しかし、コールセンターに連絡すればバージョン1709を提供してもらうことが出来ました

調べるよりコールセンターに連絡する方が早い

私と同じくWindows8からWindows7へのダウングレード版を使用していて、同じ「セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした」で困っている人は、色々調べるよりさっさとMicrosoftのコールセンターに問い合わせてしまった方が良いというお話でした。